Кризисное консультирование, работа с горем и утратой — возможно, самая важная практическая программа подготовки. Любой психолог, независимо от специализации, должен знать основы кризисных интервенций. С какими бы клиентами он ни работал — обязательно текущий или новый клиент рано или поздно придёт на сессию в кризисном состоянии. Без базовых навыков работы с острой реакцией на травматическое событие, утрату или экзистенциальный шок консультант рискует либо навредить, либо упустить момент, когда человеку нужна немедленная поддержка.
Программа посвящена поддерживающему консультированию людей, переживающих смерть близкого человека и другие значимые потери: утрату здоровья, отношений, работы или привычного образа жизни. Участники учатся вести первую беседу, учитывать индивидуальный характер горевания и замечать ситуации, в которых человеку требуется дополнительная помощь.
| Проводить учебную первую встречу с человеком, переживающим утрату |
| Поддерживать разговор о вине, гневе, шоке и незавершённых отношениях |
| Учитывать различия в переживании горя членами одной семьи |
| Замечать признаки стойких трудностей и обсуждать дальнейший маршрут помощи |
| Составлять стратегию поддерживающих встреч и план следующих шагов |
| № | Модуль | После занятия участник сможет |
|---|---|---|
| 01 | Рамка консультации и понимание горя | Согласовать формат помощи и объяснить, что горе не обязано проходить через одинаковые «стадии» |
| 02 | Первая беседа при острой утрате | Установить контакт и предложить поддержку без давления |
| 03 | Разное течение горя | Замечать стойкие трудности, учитывать повседневное функционирование клиента |
| 04 | Внезапная и тяжёлая потеря | Поддерживать разговор при шоке, чувстве вины и незавершённых отношениях |
| 05 | Горе в семье | Помогать членам семьи говорить о разных потребностях и темпе переживания |
| 06 | Утрата у детей и подростков | Обсуждать с родителями возрастные особенности поддержки ребёнка |
| 07 | Потери здоровья, отношений и работы | Учитывать переживания, которые окружение может не признавать значимыми |
| 08 | Итоговый случай и стратегия сопровождения | Представить план следующих встреч и поддержки консультанта |