30 минут, которые помогут вам принять осознанное решение — без обязательств и давления.
Бесплатный звонок-знакомство — это короткая (до 30 минут) онлайн-встреча с психологом центра «Энциклопедия». Это не терапия , а возможность лично познакомиться со специалистом, обсудить ваш запрос и понять, подходит ли вам этот формат работы.
Выбор терапевта — одно из самых важных решений в терапии. Исследования показывают, что терапевтический альянс (доверие и взаимопонимание между клиентом и терапевтом) — один из главных предикторов успеха. Ознакомительная встреча помогает:
| 0–5 мин | Приветствие, коротко о центре и терапевте |
|---|---|
| 5–15 мин | Ваш запрос: что привело, что беспокоит |
| 15–25 мин | Как может помочь EMDR: объяснение метода под ваш случай |
| 25–30 мин | Организационные вопросы, следующие шаги |
Встреча проходит в формате видеозвонка (Zoom, Google Meet, Telegram или WhatsApp — как вам удобнее). Никакой специальной подготовки не требуется: просто будьте в тихом месте, где вас никто не побеспокоит.
Важно: это не терапевтическая сессия. Мы не проводим диагностику и глубокую проработку. Цель — знакомство и понимание, подходит ли вам этот специалист и метод.
Ознакомительная встреча — это двусторонний процесс . Вы не проходите «собеседование» — вы тоже оцениваете терапевта. Вот вопросы, которые стоит задать:
Совет: хороший терапевт отвечает на эти вопросы спокойно и без защитной реакции. Если специалист уклоняется или раздражается — это повод задуматься.
После ознакомительной встречи нет никаких обязательств . Возможны три сценария:
Главное правило: терапия начинается только тогда, когда вы к этому готовы. Бесплатный звонок — это возможность, а не обязанность.
Это точно бесплатно? Нет скрытых условий?
Да, звонок полностью бесплатный. Никаких скрытых платежей, предоплат или обязательств. Мы предлагаем ознакомительную встречу, потому что верим: когда клиент находит «своего» терапевта — это выгодно всем.
Что, если я не знаю, какой специалист мне нужен?
Вы можете написать нам ваш запрос в свободной форме, и мы поможем подобрать терапевта, чей профиль лучше всего ему соответствует. Либо выберите сами — на странице Психологи .
Можно ли прийти на звонок с партнёром (для парной терапии)?
Да, если вы рассматриваете парную терапию — звонок-знакомство может быть совместным. Укажите это при записи.
Что, если я не готов(а) говорить о своей проблеме незнакомому человеку?
Вы можете рассказать столько, сколько считаете нужным. Можно описать ситуацию в общих чертах: «тревога», «сложности в отношениях», «последствия травмы». Этого достаточно для первого разговора.
Что делать, если я передумал(а) и хочу отменить встречу?
Просто напишите нам. Никаких штрафов и неудобных вопросов — мы понимаем, что планы меняются.
Выберите удобный мессенджер и напишите нам — ответим в ближайшее время
Кратко опишите свою ситуацию — что беспокоит, с чем хотите работать
В течение 1–8 часов вам ответит старший психолог центра
На основе вашего запроса подберём 1–2 самых подходящих психологов
25-минутная видеовстреча. Если психолог подошёл — начинаете работу, если нет — подберём другого
«Самый важный шаг в терапии — первый. И он может быть лёгким. Бесплатный звонок-знакомство снимает барьеры: не нужно ничего решать заранее, не нужно готовиться. Просто приходите как есть — и почувствуйте, ваш ли это человек.»
Илья Царь, руководитель проекта «Энциклопедия»